Ikea wycofuje z rynku krzesło obrotowe Odger w kolorze antracytowym. Powodem jest ryzyko pęknięcia podstawy krzeszła – przekazała sieć. Klienci, którzy kupili krzesło, są proszeni o to, aby przestali go używać i kontakt z firmą w celu otrzymania zwrotu kosztów zakupu.
Ikea przekazała, że do sieci dotarły informacje, że w przypadku krzeseł obrotowych Odger w kolorze antracytowym z oznaczeniem daty produkcji do 2221 (pierwsze dwie cyfry oznaczają rok, a dwie kolejne tydzień produkcji) włącznie “istnieje ryzyko pęknięcia podstawy, a tym samym upadku i odniesienia obrażeń”.
Jak wyjaśniono, nazwę produktu i oznaczenie daty produkcji można znaleźć pod siedziskiem, odlane w materiale, z którego zostało wykonane.
ikea.com
Ikea prosi klientów o kontakt
“Prosimy wszystkich klientów, którzy kupili krzesło obrotowe Odger w kolorze antracytowym z oznaczeniem daty produkcji do 2221 włącznie, aby niezwłocznie przestali go używać i zwrócili je do najbliższego sklepu Ikeaw celu otrzymania pełnego zwrotu kosztów zakupu” – przekazano w komunikacie. Sieć zapewniła, że paragon nie jest wymagany.
Więcej informacji można uzyskać na stronie ikea.pl lub pod numerem telefonu 22 275 05 00. Ikea “przeprasza za wszelkie niedogodności wynikające z zaistniałej sytuacji”.
Informacje w tej sprawie opublikowano również na stronie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.
W ostatnich dniach Ikea informowała również, że w jednym z ciast został znaleziony metalowy przedmiot.
Źródło zdjęcia głównego: Shutterstock